予約を受けるだけじゃない。
集客からお客様づくりまで、
すべてをこの管理画面で。

毎日の運用

今日やることが、ホームでひと目で分かる

出発・返却の予定、貸出し忘れや返却遅れ、承認待ちの予約、準備やお礼のタスクまで。管理画面を開けば、今日の段取りが決まります。

• 本日の出発・返却・貸出中の台数と、未対応(貸出し忘れ・返却遅れ)
• 貸出の 2 日前の準備・返却後のお礼をタスクに自動で追加
• 受付の状態・今月の売上・稼働率をいつも上に

予約を管理する

電話・LINE の予約も、まとめて管理

camperGo の予約に加えて、電話・LINE・来店の予約も手で入れて、空きを一元管理できます。手で入れた予約に手数料はかかりません。

• 状態・期間・車両・お客様で絞り込み、そのまま CSV に
• 行から「貸出処理」「返却処理」へ
• iCal・API・Webhook で、ほかの予約の仕組みともつなげる

貸出と返却

貸出の記録と貸渡証を、その場で

出発メーター、運転する方の免許の確認、約款への同意と署名を 3 つの手順で。確定すると、署名入りの貸渡証(PDF)をお客様にメールで送ります。

• 免許は種類・番号の下 4 桁・有効期限だけを記録(画像は持たない)
• 返却でメーターを入れると走行距離を記録
• 記録を忘れても、返却の 3 日後に自動で利用済みに

集客を知る

どれだけ見られ、どこから来たのかが分かる

店舗ページ・車両ページの閲覧、検索での表示、電話・公式サイトへのクリックを日ごとに。期間を比べて、何が効いたかを確かめられます。

• どこから来たか(検索・SNS・AI のアシスタントなど)と端末
• 車両ごとの表示・クリック率・予約
• クッキーを使わない自社の計測

Freeプランでも直近 30 日の数字は見られます

料金を決める

需要に合わせた料金を、ワンクリックで

今日から 60 日の需要と空きから、料金を上げて良い日・下げて良い日を提案します。押すと季節の料金を作ります(あとで直せます)。

• 需要の多い日は +10%、空きの多い日は −10% を提案
• 季節・曜日・連泊割・クーポンの料金を設定
• 補償・オプションも自由に

お客様を育てる

予約から、顧客台帳が自動でできる

Web の予約も手で入れた予約も、お客様ごとにまとめて台帳に。利用回数・金額・最後の利用日から、リピーターや久しぶりのお客様が分かります。

• 初回・リピーター・3/6/12 か月あいている、などの区分
• タグ・メモ・タスクで、お客様ごとの対応を残す
• CSV の取り込み・書き出し(紙の台帳からの移行にも)

やることの管理

準備やお礼を、タスクで忘れない

貸出の 2 日前に「貸出の準備」、返却のあとに「お礼・確認」を自動でタスクに足します。お客様ごとのやることも手で足せて、期限を過ぎたものはホームにも出ます。

• 予約から自動でタスクを作る
• 期限を過ぎた・今日・これから に分けて表示
• お客様のページから、そのお客様のタスクを足せる

信頼を集める

利用したお客様だけの口コミ

口コミを書けるのは、camperGo で予約して実際に利用したお客様だけ。ご利用のあとのお礼のメールから届きます。店舗は返信して、誠実さを伝えられます。

• 星の平均・件数・未返信が分かる
• 店舗からの返信を口コミの下に表示
• 決まりに反する口コミは運営に通報